Гест релейшнс
Guest Experience Agent — оригинальное название в объявлении
Four Seasons Hotel DIFC · Dubai, UAE
Сколько платят на такой роли
В объявлении зарплата не указана — точную цифру называет отель на собеседовании.
Что даёт работодатель
Из оригинала объявления. «Не указано» значит именно это — мы не дорисовываем.
Где будешь жить
Работодатель указал: жильё предоставляется. Деталей — сколько человек в комнате, какой интернет — в объявлении нет.
“Where do staff in my position currently live? How many people share a room, and what is the Wi-Fi like in the staff area?”
“Is the staff accommodation on the resort island or on a nearby local island?”
Что это значит по-русски: где живут люди на вашей позиции, сколько человек в комнате, какой интернет, и на этом ли острове жильё.
Что делать · Требования
Оригинал объявления, перевода пока нет.
Что делать
What you will do Welcome and register hotel guests, explaining the accommodations and establishing credit or method of payment. Check guest out of the hotel, preparing and explaining the bill. Handle all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Assist guests in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Respond to all guest requests in an accurate and timely manner. Interactions with guests will be in person and by phone. Resolve guest complaints, and find opportunities to recognize and personalize the service experience for all guests. What you bring 1+ years’ experience working within a luxury hotel or similar environment is considered an asset. Excellent interpersonal skills and communication skills. Cross cultural sensitivity, and customer service orientation. Guest centricity and understanding the importance of guests’ preferences.
Кто работодатель
В объявлении работодатель не назван по имени курорта.
Этот работодатель ещё не связан с курортом в нашем справочнике, поэтому страницы острова здесь нет. Связь достраивается по названию острова — придумывать курорт мы не будем.