Ресепшен
Front Office Supervisor (Saudi nationality only) — оригинальное название в объявлении
AccorHotel · Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia
Сколько платят на такой роли
В объявлении зарплата не указана — точную цифру называет отель на собеседовании.
Что даёт работодатель
“Could you confirm what the package includes: accommodation, meals, medical insurance, and an annual flight ticket home?”
По-русски: что входит в пакет — жильё, питание, страховка, билет домой.
Где будешь жить
Про жильё в объявлении ни слова.
“Where do staff in my position currently live? How many people share a room, and what is the Wi-Fi like in the staff area?”
“Is the staff accommodation on the resort island or on a nearby local island?”
Что это значит по-русски: где живут люди на вашей позиции, сколько человек в комнате, какой интернет, и на этом ли острове жильё.
Что делать · Требования
Оригинал объявления, перевода пока нет.
Что делать
We are seeking a highly motivated and experienced Front Office Supervisor to join our team in Jeddah, Saudi Arabia. As a Front Office Supervisor, you will play a crucial role in ensuring exceptional guest experiences and maintaining the highest standards of customer service in our hotel. • Oversee and coordinate all front office operations, including reception, concierge, and guest services • Supervise, train, and mentor front office staff to maintain high-quality service standards • Manage guest check-ins, check-outs, and inquiries efficiently and professionally • Handle guest complaints and resolve issues promptly and effectively • Ensure accurate and timely completion of all front office administrative tasks • Collaborate with other departments to provide seamless guest experiences • Monitor and maintain front office inventory and supplies • Implement and uphold hotel policies and procedures • Assist in creating work schedules and managing staff performance • Stay updated on local events and attractions to provide guests with relevant information
Требования
• Saudi nationality is required for this position • Proven experience in hotel front office operations, with at least 2-3 years in a supervisory role • Bachelor's degree in Hospitality Management or related field preferred • Excellent customer service skills with a professional and friendly demeanor • Strong leadership and team management abilities • Exceptional communication skills in both Arabic and English • Proficiency in hotel management software and computer systems • Ability to multi-task and work efficiently in a fast-paced environment • Keen attention to detail and problem-solving skills • Knowledge of Saudi hospitality standards and cultural norms • Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays • Relevant hospitality certifications are a plus
Кто работодатель
В объявлении работодатель не назван по имени курорта.
Этот работодатель ещё не связан с курортом в нашем справочнике, поэтому страницы острова здесь нет. Связь достраивается по названию острова — придумывать курорт мы не будем.