Гест релейшнс
Guest Relations Officer / Receptionist — оригинальное название в объявлении
AccorHotel · Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Сколько платят на такой роли
В объявлении зарплата не указана — точную цифру называет отель на собеседовании.
Что даёт работодатель
“Could you confirm what the package includes: accommodation, meals, medical insurance, and an annual flight ticket home?”
По-русски: что входит в пакет — жильё, питание, страховка, билет домой.
Где будешь жить
Про жильё в объявлении ни слова.
“Where do staff in my position currently live? How many people share a room, and what is the Wi-Fi like in the staff area?”
“Is the staff accommodation on the resort island or on a nearby local island?”
Что это значит по-русски: где живут люди на вашей позиции, сколько человек в комнате, какой интернет, и на этом ли острове жильё.
Что делать · Требования
Оригинал объявления, перевода пока нет.
Что делать
• Evaluate everyday status of all hotel occupancy and coordinate with various departments e.g. reservation, sales and housekeeping to ensure optimal level of guest satisfaction. • Manage and greet all guests, monitor and resolve all requests. • Perform check IN/OUT of guests using Opera system. • Welcome and greet guests, answer inquiries and incoming calls. • Prepare occupancy and guests report • Maintain group and individual arrival report daily. • Inform guests of hotel rates and services and create/cancel/confirm reservations. • Check and manage room allocation. • Determine and ensure compliance to all key control policies and manage all safe deposit boxes for guests. • Coordinate and assist concierge in all services to guests and maintain knowledge on all emergency procedures and evaluate all credit limit report on everyday basis and manage room availability efficiently.
Требования
• Work experience as a Hotel Front Desk Agent, Receptionist or similar role in UAE. • Proficiency in Opera and Microsoft • Fluency in English; additional languages are a plus • Excellent communication and organizational skills
Кто работодатель
В объявлении работодатель не назван по имени курорта.
Этот работодатель ещё не связан с курортом в нашем справочнике, поэтому страницы острова здесь нет. Связь достраивается по названию острова — придумывать курорт мы не будем.