Order Taker
AccorHotel · Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates
Сколько платят на такой роли
В объявлении зарплата не указана — точную цифру называет отель на собеседовании.
Что даёт работодатель
“Could you confirm what the package includes: accommodation, meals, medical insurance, and an annual flight ticket home?”
По-русски: что входит в пакет — жильё, питание, страховка, билет домой.
Где будешь жить
Про жильё в объявлении ни слова.
“Where do staff in my position currently live? How many people share a room, and what is the Wi-Fi like in the staff area?”
“Is the staff accommodation on the resort island or on a nearby local island?”
Что это значит по-русски: где живут люди на вашей позиции, сколько человек в комнате, какой интернет, и на этом ли острове жильё.
Что делать · Требования
Оригинал объявления, перевода пока нет.
Что делать
• Answer in-room dining calls promptly and courteously • Take and accurately record guest food and beverage orders • Confirm room numbers, order details and special requests • Assist guests with menu selections and provide recommendations • Explain menu items, ingredients and available options when required • Enter orders accurately into the POS system • Communicate dietary requirements and allergies to the kitchen team • Coordinate with kitchen and service teams to ensure timely order delivery • Follow up on orders to ensure guest satisfaction • Handle guest inquiries, requests and complaints professionally • Promote additional food and beverage items where appropriate • Maintain accurate order records and guest preferences • Follow hotel service, hygiene and safety standards • Maintain a professional and friendly telephone manner
Требования
• High school diploma or equivalent • Previous experience in in-room dining, room service, food and beverage or a similar hotel role • Good knowledge of food and beverage products and service standards • Excellent verbal and telephone communication skills • Good English communication skills • Basic computer and POS system knowledge • Strong customer service and interpersonal skills • Excellent attention to detail and order accuracy • Ability to work effectively under pressure in a fast-paced environment • Professional appearance and positive attitude • Ability to work flexible shifts, weekends and public holidays • Additional language skills are an advantage • Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected • Create an environment where colleagues are empowered, supported and recognized
Кто работодатель
В объявлении работодатель не назван по имени курорта.
Этот работодатель ещё не связан с курортом в нашем справочнике, поэтому страницы острова здесь нет. Связь достраивается по названию острова — придумывать курорт мы не будем.